Hotline: 0334756666 | support@nexaesim.com | Hỗ trợ 24/7
Hướng dẫn cài đặt | Đơn hàng của tôi
Gói eSIM Hong Kong dùng internet khi du lịch
NexaEsim

Mua eSIM Hong Kong - Gói data 4G từ 21,600₫

Mua eSIM Hong Kong tại NexaEsim để chọn gói data theo số ngày, dung lượng và vùng phủ thực tế. NexaEsim cung cấp cả eSIM và SIM vật lý cho chuyến đi Hong Kong. Thiết bị hỗ trợ eSIM có thể nhận QR nhanh qua email; nếu điện thoại không hỗ trợ eSIM, bạn có thể chọn SIM vật lý và nhận hàng tận nơi. Cả hai lựa chọn đều sử dụng các gói data 4G qua China Telecom HK, HKT.

eSIM — nhận nhanh qua emailPhù hợp với điện thoại hỗ trợ eSIM, không cần chờ giao hàng.

SIM vật lý — giao tận nơiLựa chọn thay thế khi thiết bị không hỗ trợ eSIM.

77 gói cước 4G Hotspot trên mọi gói Chủ động chọn eSIM hoặc SIM vật lý
Giá từ
21,600₫
đến 1,908,000₫ tuỳ gói
  • Cam kết chất lượng nhà mạng quốc tế
  • Hoàn tiền nếu không kích hoạt được
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Chọn mua eSIM Hong Kong

Chọn mua gói eSIM Hong Kong phù hợp

Lọc theo vùng phủ, số ngày và dung lượng để tìm đúng gói cho hành trình
1 Bạn đi Hong Kong trong bao nhiêu ngày?

Kiểm tra trước khi mua eSIM Hong Kong

  • Để dùng eSIM, điện thoại phải hỗ trợ eSIM và không khóa mạng. Kiểm tra thiết bị ngay bên dưới; nếu thiết bị không hỗ trợ, hãy chọn SIM vật lý.
  • GB/ngày là hạn mức mỗi ngày; GB là tổng dung lượng cả gói. Gói không giới hạn có thể giảm tốc độ sau hạn mức tốc độ cao.
  • Xem thời điểm bắt đầu tính gói, hạn kích hoạt và múi giờ reset trong thông số. Hạn kích hoạt không phải số ngày dùng internet.
  • Hotspot: mọi gói đều cho phép chia sẻ Wi-Fi và không có hạn mức hotspot riêng; thiết bị chia sẻ dùng chung dung lượng và chính sách FUP của gói đã chọn.

Giá từ 21,600₫ áp dụng cho 500MB/ngày, 1 ngày. Giá thanh toán thay đổi theo gói bạn chọn.

Chọn loại SIM

Điện thoại không hỗ trợ eSIM? Bạn vẫn có thể mua gói này dưới dạng SIM vật lý.

Giá thanh toán cho một SIM vật lý sẽ cộng 40.000₫. Bạn sẽ nhập số điện thoại và địa chỉ nhận hàng tại bước thanh toán.

Mua eSIM Hong Kong: 77 gói data từ 21,600₫

Click chọn gói để cập nhật ô đặt nhanh
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 5 Mbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps

Cách mua và cài đặt eSIM Hong Kong

  1. 1. Chọn gói eSIM Hong Kong

    Chọn gói data phù hợp với chuyến đi Hong Kong

  2. 2. Thanh toán

    OnePay: thẻ nội địa, Visa/Mastercard, QR và ví điện tử được hỗ trợ

  3. 3. Nhận QR qua email

    QR và hướng dẫn qua email sau khi hệ thống hoàn tất cấp eSIM

  4. 4. Kích hoạt tại Hong Kong

    Kiểm tra thời điểm tính gói trước khi cài; bật dữ liệu di động theo hướng dẫn

Nhà mạng phủ sóng eSIM tại Hong Kong

Hồng Kông
China Telecom HK, HKT
4G LTE

Thông tin nhà mạng và công nghệ kết nối được công bố theo vùng phủ. Với gói nhiều quốc gia, hãy xem thông số kỹ thuật của từng gói. Kết nối 4G/5G thực tế phụ thuộc thiết bị, vị trí và chất lượng sóng.

Câu hỏi thường gặp về eSIM Hong Kong

Thiết bị cần hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Khả năng hỗ trợ khác nhau theo model và thị trường phân phối; kiểm tra mục Thêm eSIM và hướng dẫn của hãng trước khi mua. Kiểm tra thiết bị ngay trên trang →

QR được gửi qua email sau khi thanh toán thành công và hệ thống hoàn tất cấp eSIM. Thời gian có thể kéo dài khi xử lý chậm. Kiểm tra thư rác và trang xác nhận đơn; nếu quá 30 phút chưa nhận, liên hệ support@nexaesim.com kèm mã đơn hàng.

Có. eSIM hoạt động song song với SIM Việt Nam. Cuộc gọi, SMS và OTP phụ thuộc dịch vụ chuyển vùng của SIM chính; có thể phát sinh phí theo nhà mạng Việt Nam. Khuyến nghị tắt data roaming trên SIM chính để tránh phát sinh phí.

Kiểm tra thời điểm bắt đầu tính gói trước khi quét QR: có gói tính từ lúc mua, lúc cài hoặc lần đầu kết nối tại điểm đến. Hạn kích hoạt và số ngày sử dụng là hai thông tin khác nhau, cần xem theo gói đã chọn. Chỉ cài trước chuyến đi khi điều kiện gói cho phép; cài bằng Wi-Fi theo hướng dẫn và chọn eSIM làm dữ liệu di động.

Liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn và thông tin sự cố để được kiểm tra. Việc hoàn tiền phụ thuộc nguyên nhân và điều kiện của chính sách hoàn tiền; không mặc định áp dụng cho mọi trường hợp.

Đánh giá khách hàng về eSIM Hong Kong

0.0
0 đánh giá
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Đánh giá thật từ khách hàng đã mua

Chưa có đánh giá

Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm về gói eSIM này!

Hướng dẫn mua và sử dụng eSIM Hong Kong

Khi mua eSIM Hong Kong, bạn nên đối chiếu số ngày sử dụng, tổng dung lượng hoặc dung lượng mỗi ngày, vùng phủ, nhà mạng và nhu cầu chia sẻ Hotspot. Trang này đang có 77 gói eSIM Hong Kong với giá từ 21,600₫; giá cuối cùng và điều kiện sử dụng được hiển thị theo đúng gói bạn chọn.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp kết nối internet tiện lợi và tiết kiệm cho chuyến đi đến Hong Kong? eSIM Hong Kong của NexaEsim là lựa chọn lý tưởng giúp bạn luôn giữ liên lạc, tra cứu thông tin và chia sẻ khoảnh khắc đáng nhớ mà không cần lo lắng về việc tìm mua SIM vật lý hay phí chuyển vùng quốc tế.

Các gói eSIM du lịch Hong Kong của chúng tôi được thiết kế đa dạng về dung lượng và thời hạn, phù hợp với mọi nhu cầu từ du khách ngắn ngày đến những người đi công tác dài ngày. Dù bạn cần mua eSIM Hong Kong để dùng bản đồ, nhắn tin hay phát Wi-Fi cho nhiều thiết bị, NexaEsim đều có gói phù hợp.

Chọn gói eSIM Hong Kong phù hợp với nhu cầu của bạn

  • Du khách ngắn ngày (1-7 ngày) hoặc nhu cầu cơ bản: Nếu bạn chỉ cần dùng bản đồ, tra cứu thông tin, nhắn tin và lướt mạng xã hội nhẹ nhàng, các gói có dung lượng tốc độ cao hàng ngày như eSIM Hong Kong 500MB/ngày hoặc 1GB/ngày là lựa chọn tiết kiệm. Dung lượng sẽ được làm mới mỗi ngày, giúp bạn quản lý chi phí hiệu quả.
  • Người dùng mạng xã hội, giải trí hoặc công tác: Với nhu cầu xem video, đăng ảnh/video lên mạng xã hội, họp trực tuyến hoặc làm việc từ xa, bạn nên chọn các gói có dung lượng tốc độ cao lớn hơn, từ 2GB/ngày, 3GB/ngày hoặc các gói tổng dung lượng 5GB, 10GB cho toàn kỳ. Những gói này đảm bảo bạn có đủ data cho các hoạt động cần băng thông cao.
  • Nhu cầu rất cao, chia sẻ mạng (hotspot) hoặc không muốn lo hết data: Các gói có tổng dung lượng lớn như 20GB, 30GB, 50GB hoặc gói eSIM Hong Kong không giới hạn sẽ phù hợp. Tất cả các gói eSIM của NexaEsim đều cho phép bạn chia sẻ kết nối internet (Hotspot/Tethering) mà không có hạn mức riêng, giúp bạn kết nối nhiều thiết bị hoặc chia sẻ với bạn bè, người thân. Lưu ý, dung lượng hotspot vẫn dùng chung dung lượng và FUP của gói.

Bảng so sánh các gói eSIM Hong Kong phổ biến

Dưới đây là một số gói eSIM Hong Kong được nhiều khách hàng lựa chọn, giúp bạn dễ dàng so sánh và tìm ra gói phù hợp nhất. Giá eSIM Hong Kong có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra gói đang chọn trước khi thanh toán.

Giá tham khảo tại ngày 25/10/2026; giá có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra gói đang chọn trước khi thanh toán.

Lịch trình / Nhu cầuTên gói / Dung lượng / Thời hạnGiá tham khảo (VND)Chi tiết dung lượngTốc độ sau FUPLý do phù hợp
Chuyến đi ngắn (3 ngày), nhu cầu cơ bảneSIM Hồng Kông – 1GB, 3 ngày75.6001GB tốc độ cao mỗi ngày128 KbpsPhù hợp cho việc tra cứu bản đồ, nhắn tin, lướt web nhẹ. Dung lượng làm mới hàng ngày giúp quản lý tốt.
Chuyến đi 5 ngày, nhu cầu vừa phảieSIM Hồng Kông – 5GB, 5 ngày118.800Tổng 5GB tốc độ cao cho toàn kỳ128 KbpsLý tưởng cho du khách muốn có đủ data để đăng ảnh, xem video ngắn và dùng mạng xã hội trong suốt chuyến đi.
Chuyến đi 7 ngày, nhu cầu caoeSIM Hồng Kông – 2GB/ngày, 7 ngày248.4002GB tốc độ cao mỗi ngày128 KbpsDành cho người dùng thường xuyên, cần data ổn định hàng ngày cho công việc hoặc giải trí, có thể chia sẻ hotspot.
Chuyến đi 10 ngày, nhu cầu lớneSIM Hồng Kông – 20GB, 10 ngày360.000Tổng 20GB tốc độ cao cho toàn kỳ128 KbpsGói dung lượng lớn, phù hợp cho những chuyến đi dài hơn, cần nhiều data để làm việc, giải trí hoặc chia sẻ hotspot cho nhóm nhỏ.
Chuyến đi 15 ngày, nhu cầu rất cao / "không giới hạn"eSIM Hồng Kông – không giới hạn, 15 ngày963.0002GB tốc độ cao mỗi ngày5 MbpsLựa chọn tối ưu cho người dùng muốn thoải mái sử dụng internet, streaming hoặc chia sẻ mạng liên tục mà không lo hết data tốc độ cao (sau 2GB/ngày, tốc độ vẫn giữ ở 5 Mbps).

Thông tin kỹ thuật và chính sách gói eSIM Hong Kong

  • Nhà mạng đối tác và công nghệ: Tại Hong Kong, eSIM của NexaEsim sử dụng mạng 4G của các nhà mạng uy tín như China Telecom HK và HKT. Điều này đảm bảo bạn có kết nối ổn định tại hầu hết các khu vực.
  • Chính sách sử dụng dung lượng tốc độ cao (FUP):
    • Đối với hầu hết các gói, sau khi bạn sử dụng hết dung lượng tốc độ cao được cấp (hàng ngày hoặc toàn kỳ), tốc độ truy cập sẽ giảm xuống còn 128 Kbps. Tốc độ này vẫn đủ để bạn nhắn tin cơ bản hoặc tra cứu thông tin nhẹ.
    • Riêng với các gói có tên "không giới hạn" (ví dụ: eSIM Hồng Kông – không giới hạn, 15 ngày), bạn sẽ có 2GB tốc độ cao mỗi ngày. Sau khi dùng hết 2GB này, tốc độ sẽ giảm xuống 5 Mbps, một mức khá tốt để tiếp tục lướt web, xem video chất lượng thấp hoặc gọi video cơ bản.
  • Thời điểm làm mới dung lượng hàng ngày: Đối với các gói có dung lượng tốc độ cao tính theo ngày, dung lượng sẽ được làm mới vào lúc 23:59 theo múi giờ GMT+8 (UTC+8). Đây cũng là múi giờ chuẩn của Hong Kong.
  • Kích hoạt và sử dụng: Gói eSIM sẽ tự động kích hoạt khi thiết bị của bạn kết nối mạng lần đầu tiên tại Hong Kong. Bạn không cần thực hiện bất kỳ thao tác eKYC (định danh điện tử) nào và các gói này không kèm số điện thoại địa phương.
  • Chia sẻ mạng (Hotspot/Tethering): Tất cả các gói eSIM của NexaEsim đều cho phép bạn chia sẻ kết nối internet (Hotspot/Tethering) cho các thiết bị khác mà không có hạn mức riêng. Dung lượng sử dụng qua hotspot sẽ được tính chung vào tổng dung lượng của gói.

Ứng dụng hữu ích khi du lịch Hong Kong

Để có một chuyến đi thuận lợi tại Hong Kong, bạn có thể tham khảo một số ứng dụng di động sau:

  • MTR Mobile: Ứng dụng chính thức của hệ thống tàu điện ngầm Hong Kong, giúp bạn tra cứu tuyến đường, thời gian di chuyển và giá vé.
  • Google Maps: Hữu ích cho việc định vị, tìm đường đi bộ, phương tiện công cộng hoặc các địa điểm ăn uống, mua sắm.
  • Octopus (Thẻ Bạch Tuộc): Ứng dụng quản lý thẻ Octopus, dùng để thanh toán cho giao thông công cộng, cửa hàng tiện lợi và nhiều dịch vụ khác. Bạn có thể nạp tiền và kiểm tra số dư dễ dàng.
  • Klook: Nền tảng đặt vé tham quan, tour du lịch, dịch vụ ăn uống và trải nghiệm tại Hong Kong với nhiều ưu đãi.
  • Ứng dụng ngân hàng/thanh toán di động: Các ứng dụng như Apple Pay hoặc Google Pay rất phổ biến để thanh toán không tiền mặt tại Hong Kong.

Dù bạn ở các khu vực trung tâm sầm uất như Central, Tsim Sha Tsui, Mong Kok hay di chuyển bằng MTR, các nhà mạng đối tác của NexaEsim đều cung cấp vùng phủ sóng 4G ổn định, giúp bạn sử dụng các ứng dụng này một cách mượt mà.

Lưu ý quan trọng khi sử dụng eSIM Hong Kong

  • Kiểm tra thiết bị: Đảm bảo điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Bạn có thể tham khảo danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM.
  • Mã QR eSIM: Giữ mã QR eSIM của bạn riêng tư và không xóa eSIM khỏi thiết bị khi đang gặp sự cố kết nối. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ chúng tôi.
  • Thời hạn kích hoạt: Gói eSIM có thời hạn kích hoạt 60 ngày kể từ ngày mua. Sau khi cài đặt, gói sẽ bắt đầu tính thời hạn sử dụng khi bạn kết nối mạng lần đầu tiên tại Hong Kong.
  • Hỗ trợ: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình cài đặt hoặc sử dụng, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ của NexaEsim.

Chọn eSIM Hong Kong từ NexaEsim để có một chuyến đi kết nối liền mạch và trải nghiệm trọn vẹn tại thành phố sôi động này. Đừng quên ghé thăm công cụ ước tính dung lượng data để ước tính nhu cầu sử dụng của mình trước khi chọn gói.

Nội dung được kiểm duyệt bởi Nexaesim Team · Cập nhật 24/10/2026

Cẩm nang eSIM và du lịch Hong Kong

Kinh nghiệm chọn eSIM, kết nối internet và thông tin hữu ích cho chuyến đi Hong Kong.

Xem tất cả
Điện thoại xách tay Hong Kong có dùng eSIM khi du lịch nước ngoài?
20/08/2026 9 phút đọc

Điện thoại xách tay Hong Kong có dùng eSIM khi du lịch nước ngoài?

Nhiều người dùng điện thoại xách tay từ Hong Kong thắc mắc liệu thiết bị của mình có hỗ trợ eSIM khi đi du lịch quốc tế hay không. Bài viết này sẽ giải đáp chi tiết, hướng dẫn bạn cách kiểm tra khả năng tương thích eSIM trên iPhone và Samsung bản Hong Kong, cùng các giải pháp kết nối internet nếu điện thoại không hỗ trợ eSIM.

Đọc bài viết
Du lịch Hồng Kông: Có nên dùng eSIM để kết nối internet?
20/08/2026 9 phút đọc

Du lịch Hồng Kông: Có nên dùng eSIM để kết nối internet?

Khi chuẩn bị du lịch Hồng Kông, việc giữ kết nối internet ổn định là rất quan trọng. eSIM là một lựa chọn tiện lợi giúp bạn có mạng ngay khi đến, dễ dàng tìm đường, liên lạc và truy cập thông tin cần thiết. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chuẩn bị và những điều cần lưu ý khi dùng eSIM cho chuyến đi Hồng Kông.

Đọc bài viết
Dùng eSIM ở Hong Kong: Hướng dẫn kết nối internet ổn định cho chuyến du lịch
20/08/2026 17 phút đọc

Dùng eSIM ở Hong Kong: Hướng dẫn kết nối internet ổn định cho chuyến du lịch

Khi du lịch Hong Kong, việc có internet ổn định là rất cần thiết để tra cứu bản đồ, liên lạc hay chia sẻ khoảnh khắc. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chọn, cài đặt và sử dụng eSIM để luôn kết nối mạng 4G/5G tốc độ cao, dù bạn đang ở trung tâm thành phố, trên tàu MTR hay tại các điểm tham quan nổi tiếng như Disneyland. Chúng tôi cũng sẽ giải đáp thắc mắc về khả năng tương thích của iPhone bản Hong Kong với eSIM.

Đọc bài viết
Cẩm nang sân bay Hong Kong (HKG): Hướng dẫn di chuyển, internet và mẹo du lịch
20/08/2026 13 phút đọc

Cẩm nang sân bay Hong Kong (HKG): Hướng dẫn di chuyển, internet và mẹo du lịch

Sân bay Quốc tế Hong Kong (HKG) là cửa ngõ chính dẫn vào thành phố sôi động này. Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết về thủ tục nhập cảnh, các phương tiện di chuyển từ sân bay về trung tâm, cách kết nối internet hiệu quả với eSIM du lịch và những mẹo hữu ích để bạn có một khởi đầu thuận lợi tại Hong Kong.

Đọc bài viết
Đặt hàng nhanh
Gói đang chọn eSIM Hồng Kông – 500MB, 1 ngày

Tốc độ cao: 500MB mỗi ngày. Sau khi vượt hạn mức hàng ngày, tốc độ giảm còn 128 Kbps.

Thời hạn 1 ngày
Dung lượng 500MB/ngày
Mạng 4G
Tổng thanh toán 21,600₫
Bảo mật
SSL
Hoàn tiền
nhanh
Hỗ trợ
24/7
Cần tư vấn? Đội ngũ Việt Nam, online 24/7
CHUẨN BỊ NHẸ NHÀNG · TRẢI NGHIỆM TRỌN VẸN

Sẵn sàng kết nối, trước cả khi cất cánh.

Kiểm tra điện thoại. Ước tính dung lượng. Chọn eSIM tự tin hơn.

2 công cụ miễn phí
KIỂM TRA THIẾT BỊ

Điện thoại của bạn đã sẵn sàng?

Chọn đúng model và thị trường máy để xem khả năng sử dụng eSIM.

Đây là nơi máy được phân phối ban đầu, không phải điểm du lịch.

Tra cứu theo thông tin hãng và nhà mạng.

Trung tâm hỗ trợ eSIM

Cài đúng ngay lần đầu, tự xử lý nhanh khi chưa có mạng

Hướng dẫn áp dụng cho eSIM Hong Kong trên iPhone và Android. Tên menu có thể khác nhẹ theo phiên bản hệ điều hành và hãng điện thoại.

Hướng dẫn cài đặt eSIM Hong Kong trên iPhone và Android

Cần có Wi-Fi ổn định để tải cấu hình eSIM. Hãy mở mã QR trên một thiết bị khác hoặc in mã trước khi bắt đầu.

Trước khi cài đặt
  • Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM bằng công cụ trên trang, không khóa mạng và còn chỗ thêm SIM.
  • Đọc điều kiện “thời điểm bắt đầu tính gói” trong chi tiết gói. Không cài quá sớm nếu gói bắt đầu ngay khi cài.
  • Giữ kín mã QR. Không xóa eSIM sau khi cài khi chưa liên hệ hỗ trợ vì nhiều mã chỉ được cài một lần.
Apple

Cài eSIM trên iPhone

  1. 1
    Mở Cài đặt → Di động (hoặc Dữ liệu di động) → Thêm eSIM.
  2. 2
    Chọn Sử dụng mã QR, quét mã trong email và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  3. 3
    Đặt nhãn dễ nhớ như “eSIM Hong Kong”; giữ SIM Việt Nam làm đường dây thoại mặc định nếu cần nhận cuộc gọi/OTP.
  4. 4
    Khi đến Hong Kong, chọn eSIM làm Dữ liệu di động, bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM và tắt “Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động”.
Samsung, Google Pixel và Android

Cài eSIM trên Android

  1. 1
    Mở Cài đặt → Kết nối → Quản lý SIM. Trên Pixel: Mạng và Internet → SIM.
  2. 2
    Chọn Thêm eSIM hoặc “Tải SIM xuống”, sau đó quét mã QR được gửi qua email.
  3. 3
    Bật eSIM vừa thêm và chọn eSIM này cho Dữ liệu di động. Giữ SIM chính cho cuộc gọi/SMS nếu cần.
  4. 4
    Khi đến Hong Kong, mở cài đặt eSIM và bật Chuyển vùng dữ liệu. Tắt tự động chuyển dữ liệu sang SIM chính để tránh phí ngoài ý muốn.

Dấu hiệu cài thành công: điện thoại hiển thị thêm một gói di động/eSIM mới. Việc chưa có sóng khi còn ở Việt Nam có thể là bình thường nếu gói chỉ hoạt động tại Hong Kong hoặc vùng phủ đã mua.

Xử lý lỗi eSIM không có Internet hoặc không kết nối được mạng

Thực hiện lần lượt để tránh thay đổi nhiều thiết lập cùng lúc. Sau mỗi bước, chờ 30–60 giây rồi kiểm tra lại biểu tượng sóng và truy cập Internet.

1Bật eSIMĐường dây đang hoạt động
2Chọn dữ liệuDùng đúng eSIM
3Bật roamingCho eSIM du lịch
4Làm mới mạngBật/tắt máy bay
eSIM đã cài nhưng không có kết nối Internet?

Nguyên nhân thường gặp nhất là điện thoại vẫn dùng SIM chính cho dữ liệu hoặc chưa bật chuyển vùng dữ liệu trên eSIM.

  1. Kiểm tra eSIM đang được bật và chọn làm đường truyền Dữ liệu di động.
  2. Bật Chuyển vùng dữ liệu/Data Roaming trên đúng eSIM; không cần bật roaming cho SIM Việt Nam.
  3. Tắt Wi-Fi để thử dữ liệu di động, bật Chế độ máy bay khoảng 20 giây rồi tắt.
  4. Nếu gói yêu cầu APN, nhập đúng APN trong email/chi tiết gói; để trống tên đăng nhập và mật khẩu nếu tài liệu không yêu cầu.
  5. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra gói còn ngày sử dụng/dung lượng tốc độ cao.
Điện thoại báo “Không có dịch vụ/No Service” hoặc không đăng ký được mạng?

Hãy chắc chắn bạn đã đến quốc gia thuộc vùng phủ của gói. Sau đó vào phần Lựa chọn mạng/Network Selection, bật “Tự động” và chờ 1–3 phút.

Nếu vẫn chưa có sóng, tắt “Tự động” rồi thử lần lượt nhà mạng được ghi trong chi tiết gói (có thể gồm China Telecom HK, HKT). Mỗi lần chọn hãy chờ ít nhất một phút. Không cố định một nhà mạng không thuộc danh sách hỗ trợ.

Không thấy nhà mạng trong danh sách Networks?

Di chuyển ra khu vực thoáng sóng, tắt/bật Chế độ máy bay, sau đó khởi động lại thiết bị và tìm mạng thủ công lần nữa. Kiểm tra quốc gia hiện tại có nằm trong vùng phủ của đúng gói đã mua.

Nếu các SIM khác cũng không có sóng, nguyên nhân có thể do vùng phủ tại vị trí hiện tại. Hãy thử lại ở địa điểm khác trước khi thay đổi APN hoặc xóa cấu hình.

Mã QR báo không hợp lệ, đã sử dụng hoặc không thể thêm eSIM?

Đảm bảo điện thoại đang có Wi-Fi, hỗ trợ eSIM, không khóa mạng và mã QR chưa được cài trên thiết bị khác. Kiểm tra danh sách SIM vì eSIM có thể đã được thêm nhưng mang nhãn “Du lịch”, “Phụ” hoặc tên nhà cung cấp.

Không tiếp tục quét nhiều lần và không xóa eSIM đã xuất hiện. Chụp màn hình thông báo lỗi rồi gửi hỗ trợ cùng mã đơn hàng; tuyệt đối không đăng công khai ảnh QR.

Có sóng nhưng mạng chậm hoặc chập chờn?

Kiểm tra dung lượng tốc độ cao còn lại, thử đổi giữa 5G Auto và 4G/LTE, sau đó di chuyển khỏi tầng hầm, tàu điện hoặc khu vực đông người. Tốc độ thực tế phụ thuộc thiết bị, vị trí, tải mạng và chính sách của gói.

Tắt VPN hoặc ứng dụng đổi DNS tạm thời để kiểm tra. Nếu dùng gói nhiều quốc gia, việc chuyển mạng khi qua biên giới có thể mất vài phút.

Có nên xóa eSIM và cài lại khi gặp lỗi?

Không nên. Nhiều mã QR chỉ cho phép cài một lần; xóa eSIM có thể khiến mã không dùng lại được. Hãy giữ nguyên cấu hình và liên hệ NexaEsim trước khi reset cài đặt mạng hoặc xóa eSIM.