Hotline: 0334756666 | support@nexaesim.com | Hỗ trợ 24/7
Hướng dẫn cài đặt | Đơn hàng của tôi
Gói eSIM Mỹ Latinh dùng internet khi du lịch
NexaEsim

Mua eSIM Mỹ Latinh - Gói data 4G / 5G từ 50,400₫

Mua eSIM Mỹ Latinh tại NexaEsim để chọn gói data theo số ngày, dung lượng và vùng phủ thực tế. NexaEsim cung cấp cả eSIM và SIM vật lý cho chuyến đi Mỹ Latinh. Thiết bị hỗ trợ eSIM có thể nhận QR nhanh qua email; nếu điện thoại không hỗ trợ eSIM, bạn có thể chọn SIM vật lý và nhận hàng tận nơi. Cả hai lựa chọn đều sử dụng các gói data 4G / 5G qua Movistar, Personal, TIM.

eSIM — nhận nhanh qua emailPhù hợp với điện thoại hỗ trợ eSIM, không cần chờ giao hàng.

SIM vật lý — giao tận nơiLựa chọn thay thế khi thiết bị không hỗ trợ eSIM.

114 gói cước 4G / 5G Hotspot trên mọi gói Chủ động chọn eSIM hoặc SIM vật lý
Giá từ
50,400₫
đến 10,791,000₫ tuỳ gói
  • Cam kết chất lượng nhà mạng quốc tế
  • Hoàn tiền nếu không kích hoạt được
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Chọn mua eSIM Mỹ Latinh

Chọn mua gói eSIM Mỹ Latinh phù hợp

Lọc theo vùng phủ, số ngày và dung lượng để tìm đúng gói cho hành trình

Các quốc gia trong từng vùng phủ

Kiểm tra đủ các nước trong hành trình trước khi chọn gói. Danh sách dưới đây áp dụng riêng cho từng vùng phủ, không áp dụng chung cho tất cả gói.

Nam Mỹ 6 nước6 quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Argentina
  • Brazil
  • Chile
  • Ecuador
  • Peru
  • Uruguay
1 Bạn đi Mỹ Latinh trong bao nhiêu ngày?

Kiểm tra trước khi mua eSIM Mỹ Latinh

  • Để dùng eSIM, điện thoại phải hỗ trợ eSIM và không khóa mạng. Kiểm tra thiết bị ngay bên dưới; nếu thiết bị không hỗ trợ, hãy chọn SIM vật lý.
  • GB/ngày là hạn mức mỗi ngày; GB là tổng dung lượng cả gói. Gói không giới hạn có thể giảm tốc độ sau hạn mức tốc độ cao.
  • Xem thời điểm bắt đầu tính gói, hạn kích hoạt và múi giờ reset trong thông số. Hạn kích hoạt không phải số ngày dùng internet.
  • Hotspot: mọi gói đều cho phép chia sẻ Wi-Fi và không có hạn mức hotspot riêng; thiết bị chia sẻ dùng chung dung lượng và chính sách FUP của gói đã chọn.

Giá từ 50,400₫ áp dụng cho 500MB/ngày, 1 ngày. Giá thanh toán thay đổi theo gói bạn chọn.

Chọn loại SIM

Điện thoại không hỗ trợ eSIM? Bạn vẫn có thể mua gói này dưới dạng SIM vật lý.

Giá thanh toán cho một SIM vật lý sẽ cộng 40.000₫. Bạn sẽ nhập số điện thoại và địa chỉ nhận hàng tại bước thanh toán.

Mua eSIM Mỹ Latinh: 114 gói data từ 50,400₫

Click chọn gói để cập nhật ô đặt nhanh
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 5 Mbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 10 Mbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps

Cách mua và cài đặt eSIM Mỹ Latinh

  1. 1. Chọn gói eSIM Mỹ Latinh

    Chọn gói data phù hợp với chuyến đi Mỹ Latinh

  2. 2. Thanh toán

    OnePay: thẻ nội địa, Visa/Mastercard, QR và ví điện tử được hỗ trợ

  3. 3. Nhận QR qua email

    QR và hướng dẫn qua email sau khi hệ thống hoàn tất cấp eSIM

  4. 4. Kích hoạt tại Mỹ Latinh

    Kiểm tra thời điểm tính gói trước khi cài; bật dữ liệu di động theo hướng dẫn

Nhà mạng phủ sóng eSIM tại Mỹ Latinh

Brazil
TIM, Vivo
5G 4G LTE
Argentina
Movistar, Personal
4G LTE
Chile
Movistar, WOM
4G LTE
Ecuador
Movistar
4G LTE
Peru
Movistar
4G LTE
Uruguay
Movistar
5G 4G LTE

Thông tin nhà mạng và công nghệ kết nối được công bố theo vùng phủ. Với gói nhiều quốc gia, hãy xem thông số kỹ thuật của từng gói. Kết nối 4G/5G thực tế phụ thuộc thiết bị, vị trí và chất lượng sóng.

Câu hỏi thường gặp về eSIM Mỹ Latinh

Thiết bị cần hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Khả năng hỗ trợ khác nhau theo model và thị trường phân phối; kiểm tra mục Thêm eSIM và hướng dẫn của hãng trước khi mua. Kiểm tra thiết bị ngay trên trang →

QR được gửi qua email sau khi thanh toán thành công và hệ thống hoàn tất cấp eSIM. Thời gian có thể kéo dài khi xử lý chậm. Kiểm tra thư rác và trang xác nhận đơn; nếu quá 30 phút chưa nhận, liên hệ support@nexaesim.com kèm mã đơn hàng.

Có. eSIM hoạt động song song với SIM Việt Nam. Cuộc gọi, SMS và OTP phụ thuộc dịch vụ chuyển vùng của SIM chính; có thể phát sinh phí theo nhà mạng Việt Nam. Khuyến nghị tắt data roaming trên SIM chính để tránh phát sinh phí.

Kiểm tra thời điểm bắt đầu tính gói trước khi quét QR: có gói tính từ lúc mua, lúc cài hoặc lần đầu kết nối tại điểm đến. Hạn kích hoạt và số ngày sử dụng là hai thông tin khác nhau, cần xem theo gói đã chọn. Chỉ cài trước chuyến đi khi điều kiện gói cho phép; cài bằng Wi-Fi theo hướng dẫn và chọn eSIM làm dữ liệu di động.

Liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn và thông tin sự cố để được kiểm tra. Việc hoàn tiền phụ thuộc nguyên nhân và điều kiện của chính sách hoàn tiền; không mặc định áp dụng cho mọi trường hợp.

Đánh giá khách hàng về eSIM Mỹ Latinh

0.0
0 đánh giá
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Đánh giá thật từ khách hàng đã mua

Chưa có đánh giá

Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm về gói eSIM này!

Hướng dẫn mua và sử dụng eSIM Mỹ Latinh

Khi mua eSIM Mỹ Latinh, bạn nên đối chiếu số ngày sử dụng, tổng dung lượng hoặc dung lượng mỗi ngày, vùng phủ, nhà mạng và nhu cầu chia sẻ Hotspot. Trang này đang có 114 gói eSIM Mỹ Latinh với giá từ 50,400₫; giá cuối cùng và điều kiện sử dụng được hiển thị theo đúng gói bạn chọn.

eSIM Mỹ Latinh: Lựa chọn kết nối cho chuyến đi của bạn

Bạn đang lên kế hoạch khám phá các quốc gia Nam Mỹ như Brazil, Argentina, Chile, Ecuador, Peru hay Uruguay? Để giữ liên lạc và truy cập internet xuyên suốt hành trình, eSIM Mỹ Latinh là giải pháp tiện lợi, giúp bạn tránh phiền phức mua SIM vật lý hay chịu phí chuyển vùng quốc tế cao.

NexaEsim cung cấp các gói eSIM du lịch Mỹ Latinh chỉ bao gồm data, không yêu cầu xác minh danh tính (eKYC) và cho phép chia sẻ kết nối (hotspot/tethering). Điều này giúp bạn dễ dàng kết nối internet ngay khi đặt chân đến điểm đến.

Hướng dẫn chọn gói eSIM Mỹ Latinh phù hợp

Để chọn gói eSIM Mỹ Latinh nhanh chóng, bạn có thể dựa vào thói quen sử dụng internet của mình:

  • Nếu bạn chủ yếu lướt web, kiểm tra email và dùng mạng xã hội cơ bản, các gói 500MB/ngày hoặc 1GB/ngày là đủ.
  • Nếu bạn thường xuyên đăng ảnh/video, xem video trực tuyến hoặc cần chia sẻ Wi-Fi cho người thân, hãy cân nhắc các gói 2GB/ngày, 3GB/ngày hoặc các gói có tổng dung lượng lớn.
  • Đối với những chuyến công tác dài ngày hoặc người dùng có nhu cầu data rất cao, cần băng thông ổn định, các gói “không giới hạn” (có giới hạn tốc độ cao hàng ngày và tốc độ sau FUP) sẽ là lựa chọn tối ưu.

Hãy xem bảng so sánh dưới đây để tìm gói eSIM Mỹ Latinh tốt nhất cho chuyến đi của bạn.

Bảng so sánh các gói eSIM Mỹ Latinh

Giá tham khảo tại ngày 25/10/2026; giá có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra gói đang chọn trước khi thanh toán.

Lịch trình/Nhu cầuTên gói và dung lượngGiá tham khảo (VND)Lý do phù hợpHạn chế
Chuyến ngắn (3 ngày), nhu cầu cơ bảneSIM Nam Mỹ (6 quốc gia) – 500MB/ngày, 3 ngày205.200Dung lượng làm mới hàng ngày, đủ dùng bản đồ, nhắn tin.Dung lượng tốc độ cao giới hạn 500MB mỗi ngày.
Chuyến ngắn (3 ngày), nhu cầu vừa phảieSIM Nam Mỹ (6 nước) – 3GB, 3 ngày345.600Tổng 3GB data tốc độ cao cho 3 ngày, linh hoạt sử dụng.Hết 3GB tốc độ cao sẽ bị giảm về 128 Kbps.
Chuyến trung bình (7 ngày), dùng ổn địnheSIM Nam Mỹ (6 nước) – 1 GB/ngày, 7 ngày615.6001GB tốc độ cao mỗi ngày, phù hợp cho việc duyệt web, mạng xã hội.Dung lượng tốc độ cao giới hạn 1GB mỗi ngày.
Chuyến trung bình (7 ngày), dùng nhiều dataeSIM Nam Mỹ (6 quốc gia) – 10GB, 7 ngày846.000Tổng 10GB data tốc độ cao cho 7 ngày, thoải mái đăng ảnh, xem video ngắn.Hết 10GB tốc độ cao sẽ bị giảm về 128 Kbps.
Chuyến dài (15 ngày), nhu cầu cao hàng ngàyeSIM Nam Mỹ (6 quốc gia) – 2GB/ngày, 15 ngày2.386.8002GB tốc độ cao mỗi ngày, lý tưởng cho người dùng thường xuyên truy cập internet, họp trực tuyến cơ bản.Dung lượng tốc độ cao giới hạn 2GB mỗi ngày.
Chuyến dài (15 ngày), công tác/dùng rất nhiềueSIM Nam Mỹ (6 nước) – không giới hạn, 15 ngày (2GB/ngày tốc độ cao, sau đó 5 Mbps)4.500.0002GB tốc độ cao mỗi ngày, sau đó vẫn có tốc độ 5 Mbps ổn định, phù hợp cho công việc, chia sẻ hotspot.Tốc độ cao giới hạn 2GB mỗi ngày, sau đó giảm còn 5 Mbps.

Để xem toàn bộ các gói eSIM Mỹ Latinh và chọn gói phù hợp nhất, bạn có thể truy cập phần lựa chọn gói.

Vùng phủ sóng và nhà mạng tại Mỹ Latinh

Gói eSIM Mỹ Latinh của NexaEsim bao gồm 6 quốc gia Nam Mỹ, giúp bạn kết nối xuyên suốt mà không cần đổi SIM khi di chuyển giữa các nước này:

  • Brazil: Hỗ trợ 4G, 5G với các nhà mạng TIM, Vivo.
  • Argentina: Hỗ trợ 4G với các nhà mạng Movistar, Personal.
  • Chile: Hỗ trợ 4G với các nhà mạng Movistar, WOM.
  • Ecuador: Hỗ trợ 4G với nhà mạng Movistar.
  • Peru: Hỗ trợ 4G với nhà mạng Movistar.
  • Uruguay: Hỗ trợ 4G, 5G với nhà mạng Movistar.

Chất lượng kết nối thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí, thiết bị và điều kiện mạng tại thời điểm sử dụng.

Chính sách sử dụng data và các lưu ý quan trọng

Chính sách FUP (Giới hạn sử dụng hợp lý) và tốc độ sau giới hạn

Mỗi gói eSIM đều có chính sách FUP rõ ràng để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho tất cả người dùng:

  • Với các gói data theo ngày (ví dụ: 500MB/ngày, 1GB/ngày, 2GB/ngày, 3GB/ngày) hoặc gói tổng dung lượng (ví dụ: 3GB, 5GB, 10GB), sau khi sử dụng hết dung lượng tốc độ cao, tốc độ truy cập sẽ giảm xuống 128 Kbps cho phần còn lại của ngày hoặc thời hạn gói.
  • Các gói được mô tả là “không giới hạn” cũng có một ngưỡng tốc độ cao hàng ngày (ví dụ: 1GB hoặc 2GB). Sau khi vượt ngưỡng này, tốc độ sẽ giảm xuống 5 Mbps hoặc 10 Mbps tùy gói, cho phép bạn tiếp tục sử dụng internet với tốc độ ổn định hơn so với các gói thông thường.

Thời điểm làm mới dung lượng hàng ngày

Đối với các gói có dung lượng làm mới hàng ngày, dung lượng tốc độ cao sẽ được làm mới sau mỗi chu kỳ đủ 24 giờ. Riêng với các gói “không giới hạn”, chính sách làm mới dung lượng tốc độ cao hàng ngày cũng tuân theo chu kỳ 24 giờ, tuy nhiên thời điểm cụ thể không được nêu chi tiết trong catalogue.

Không yêu cầu eKYC

Tất cả các gói eSIM Mỹ Latinh của NexaEsim đều không yêu cầu xác minh danh tính điện tử (eKYC). Bạn có thể mua và kích hoạt gói dễ dàng mà không cần cung cấp thêm giấy tờ tùy thân.

Chỉ cung cấp data, không kèm số điện thoại địa phương

Các gói eSIM này chỉ cung cấp dịch vụ data. Chúng không bao gồm số điện thoại địa phương hay dịch vụ gọi/nhắn tin SMS truyền thống. Để liên lạc, bạn có thể sử dụng các ứng dụng gọi điện/nhắn tin qua internet như WhatsApp, Messenger, Zalo, Viber, hoặc FaceTime.

Hỗ trợ Hotspot/Tethering

Tất cả các gói eSIM Mỹ Latinh đều cho phép chia sẻ kết nối internet (Hotspot/Tethering). NexaEsim không đặt hạn mức riêng cho hotspot; dung lượng hotspot sẽ dùng chung với tổng dung lượng và chính sách FUP của gói bạn đã chọn.

Không hỗ trợ nạp thêm (top-up)

Hiện tại, các gói eSIM Mỹ Latinh của NexaEsim không hỗ trợ nạp thêm dung lượng. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ nhu cầu sử dụng để chọn gói có dung lượng phù hợp nhất cho toàn bộ chuyến đi của bạn.

Ứng dụng hữu ích cho chuyến đi Mỹ Latinh

Để chuyến đi Nam Mỹ của bạn thêm thuận tiện, hãy cài đặt sẵn các ứng dụng sau:

  • Google Maps: Hữu ích để tìm đường, tra cứu địa điểm và tải bản đồ ngoại tuyến để sử dụng khi không có mạng.
  • WhatsApp: Ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến, giúp bạn giữ liên lạc với gia đình, bạn bè và cả người dân địa phương qua internet.
  • Google Translate: Dịch nhanh các biển báo, thực đơn hoặc giao tiếp cơ bản khi bạn gặp rào cản ngôn ngữ.

Lưu ý quan trọng khi sử dụng eSIM

  • Kiểm tra thiết bị: Đảm bảo điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Bạn có thể xem danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM.
  • Cài đặt và kích hoạt: Sau khi mua, bạn sẽ nhận được mã QR eSIM qua email. Hãy quét mã này để cài đặt. Kích hoạt eSIM khi bạn đã đến điểm đến và sẵn sàng sử dụng. Xem hướng dẫn cài đặt eSIM chi tiết.
  • Bảo vệ mã QR: Giữ mã QR eSIM của bạn riêng tư và an toàn. Không tự ý xóa eSIM khỏi thiết bị khi đang gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ.
  • Kiểm tra dung lượng: Theo dõi mức sử dụng data để quản lý gói hiệu quả, đặc biệt với các gói có giới hạn dung lượng tốc độ cao. Bạn có thể dùng công cụ ước tính dung lượng data của chúng tôi.

Chọn eSIM Mỹ Latinh ngay hôm nay để có một chuyến đi trọn vẹn và không lo gián đoạn kết nối!

Nội dung được kiểm duyệt bởi Nexaesim Team · Cập nhật 24/10/2026

Đặt hàng nhanh
Gói đang chọn eSIM Nam Mỹ (6 quốc gia) – 500MB/ngày, 1 ngày

Dung lượng tốc độ cao: 500MB mỗi ngày. Sau khi hết 500MB trong ngày, tốc độ bị giới hạn còn 128 Kbps.

Thời hạn 1 ngày
Dung lượng 500MB/ngày
Mạng 4G / 5G
Tổng thanh toán 50,400₫
Bảo mật
SSL
Hoàn tiền
nhanh
Hỗ trợ
24/7
Cần tư vấn? Đội ngũ Việt Nam, online 24/7
CHUẨN BỊ NHẸ NHÀNG · TRẢI NGHIỆM TRỌN VẸN

Sẵn sàng kết nối, trước cả khi cất cánh.

Kiểm tra điện thoại. Ước tính dung lượng. Chọn eSIM tự tin hơn.

2 công cụ miễn phí
KIỂM TRA THIẾT BỊ

Điện thoại của bạn đã sẵn sàng?

Chọn đúng model và thị trường máy để xem khả năng sử dụng eSIM.

Đây là nơi máy được phân phối ban đầu, không phải điểm du lịch.

Tra cứu theo thông tin hãng và nhà mạng.

Trung tâm hỗ trợ eSIM

Cài đúng ngay lần đầu, tự xử lý nhanh khi chưa có mạng

Hướng dẫn áp dụng cho eSIM Mỹ Latinh trên iPhone và Android. Tên menu có thể khác nhẹ theo phiên bản hệ điều hành và hãng điện thoại.

Hướng dẫn cài đặt eSIM Mỹ Latinh trên iPhone và Android

Cần có Wi-Fi ổn định để tải cấu hình eSIM. Hãy mở mã QR trên một thiết bị khác hoặc in mã trước khi bắt đầu.

Trước khi cài đặt
  • Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM bằng công cụ trên trang, không khóa mạng và còn chỗ thêm SIM.
  • Đọc điều kiện “thời điểm bắt đầu tính gói” trong chi tiết gói. Không cài quá sớm nếu gói bắt đầu ngay khi cài.
  • Giữ kín mã QR. Không xóa eSIM sau khi cài khi chưa liên hệ hỗ trợ vì nhiều mã chỉ được cài một lần.
Apple

Cài eSIM trên iPhone

  1. 1
    Mở Cài đặt → Di động (hoặc Dữ liệu di động) → Thêm eSIM.
  2. 2
    Chọn Sử dụng mã QR, quét mã trong email và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  3. 3
    Đặt nhãn dễ nhớ như “eSIM Mỹ Latinh”; giữ SIM Việt Nam làm đường dây thoại mặc định nếu cần nhận cuộc gọi/OTP.
  4. 4
    Khi đến Mỹ Latinh, chọn eSIM làm Dữ liệu di động, bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM và tắt “Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động”.
Samsung, Google Pixel và Android

Cài eSIM trên Android

  1. 1
    Mở Cài đặt → Kết nối → Quản lý SIM. Trên Pixel: Mạng và Internet → SIM.
  2. 2
    Chọn Thêm eSIM hoặc “Tải SIM xuống”, sau đó quét mã QR được gửi qua email.
  3. 3
    Bật eSIM vừa thêm và chọn eSIM này cho Dữ liệu di động. Giữ SIM chính cho cuộc gọi/SMS nếu cần.
  4. 4
    Khi đến Mỹ Latinh, mở cài đặt eSIM và bật Chuyển vùng dữ liệu. Tắt tự động chuyển dữ liệu sang SIM chính để tránh phí ngoài ý muốn.

Dấu hiệu cài thành công: điện thoại hiển thị thêm một gói di động/eSIM mới. Việc chưa có sóng khi còn ở Việt Nam có thể là bình thường nếu gói chỉ hoạt động tại Mỹ Latinh hoặc vùng phủ đã mua.

Xử lý lỗi eSIM không có Internet hoặc không kết nối được mạng

Thực hiện lần lượt để tránh thay đổi nhiều thiết lập cùng lúc. Sau mỗi bước, chờ 30–60 giây rồi kiểm tra lại biểu tượng sóng và truy cập Internet.

1Bật eSIMĐường dây đang hoạt động
2Chọn dữ liệuDùng đúng eSIM
3Bật roamingCho eSIM du lịch
4Làm mới mạngBật/tắt máy bay
eSIM đã cài nhưng không có kết nối Internet?

Nguyên nhân thường gặp nhất là điện thoại vẫn dùng SIM chính cho dữ liệu hoặc chưa bật chuyển vùng dữ liệu trên eSIM.

  1. Kiểm tra eSIM đang được bật và chọn làm đường truyền Dữ liệu di động.
  2. Bật Chuyển vùng dữ liệu/Data Roaming trên đúng eSIM; không cần bật roaming cho SIM Việt Nam.
  3. Tắt Wi-Fi để thử dữ liệu di động, bật Chế độ máy bay khoảng 20 giây rồi tắt.
  4. Nếu gói yêu cầu APN, nhập đúng APN trong email/chi tiết gói; để trống tên đăng nhập và mật khẩu nếu tài liệu không yêu cầu.
  5. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra gói còn ngày sử dụng/dung lượng tốc độ cao.
Điện thoại báo “Không có dịch vụ/No Service” hoặc không đăng ký được mạng?

Hãy chắc chắn bạn đã đến quốc gia thuộc vùng phủ của gói. Sau đó vào phần Lựa chọn mạng/Network Selection, bật “Tự động” và chờ 1–3 phút.

Nếu vẫn chưa có sóng, tắt “Tự động” rồi thử lần lượt nhà mạng được ghi trong chi tiết gói (có thể gồm Movistar, Personal, TIM). Mỗi lần chọn hãy chờ ít nhất một phút. Không cố định một nhà mạng không thuộc danh sách hỗ trợ.

Không thấy nhà mạng trong danh sách Networks?

Di chuyển ra khu vực thoáng sóng, tắt/bật Chế độ máy bay, sau đó khởi động lại thiết bị và tìm mạng thủ công lần nữa. Kiểm tra quốc gia hiện tại có nằm trong vùng phủ của đúng gói đã mua.

Nếu các SIM khác cũng không có sóng, nguyên nhân có thể do vùng phủ tại vị trí hiện tại. Hãy thử lại ở địa điểm khác trước khi thay đổi APN hoặc xóa cấu hình.

Mã QR báo không hợp lệ, đã sử dụng hoặc không thể thêm eSIM?

Đảm bảo điện thoại đang có Wi-Fi, hỗ trợ eSIM, không khóa mạng và mã QR chưa được cài trên thiết bị khác. Kiểm tra danh sách SIM vì eSIM có thể đã được thêm nhưng mang nhãn “Du lịch”, “Phụ” hoặc tên nhà cung cấp.

Không tiếp tục quét nhiều lần và không xóa eSIM đã xuất hiện. Chụp màn hình thông báo lỗi rồi gửi hỗ trợ cùng mã đơn hàng; tuyệt đối không đăng công khai ảnh QR.

Có sóng nhưng mạng chậm hoặc chập chờn?

Kiểm tra dung lượng tốc độ cao còn lại, thử đổi giữa 5G Auto và 4G/LTE, sau đó di chuyển khỏi tầng hầm, tàu điện hoặc khu vực đông người. Tốc độ thực tế phụ thuộc thiết bị, vị trí, tải mạng và chính sách của gói.

Tắt VPN hoặc ứng dụng đổi DNS tạm thời để kiểm tra. Nếu dùng gói nhiều quốc gia, việc chuyển mạng khi qua biên giới có thể mất vài phút.

Có nên xóa eSIM và cài lại khi gặp lỗi?

Không nên. Nhiều mã QR chỉ cho phép cài một lần; xóa eSIM có thể khiến mã không dùng lại được. Hãy giữ nguyên cấu hình và liên hệ NexaEsim trước khi reset cài đặt mạng hoặc xóa eSIM.