Hotline: 0334756666 | support@nexaesim.com | Hỗ trợ 24/7
Hướng dẫn cài đặt | Đơn hàng của tôi
Gói eSIM Đông Nam Á dùng internet khi du lịch
NexaEsim

Mua eSIM Đông Nam Á - Gói data 3G / 4G / 5G từ 19,800₫

Mua eSIM Đông Nam Á tại NexaEsim để chọn gói data theo số ngày, dung lượng và vùng phủ thực tế. NexaEsim cung cấp cả eSIM và SIM vật lý cho chuyến đi Đông Nam Á. Thiết bị hỗ trợ eSIM có thể nhận QR nhanh qua email; nếu điện thoại không hỗ trợ eSIM, bạn có thể chọn SIM vật lý và nhận hàng tận nơi. Cả hai lựa chọn đều sử dụng các gói data 3G / 4G / 5G qua AIS, Celcom, Digi.

eSIM — nhận nhanh qua emailPhù hợp với điện thoại hỗ trợ eSIM, không cần chờ giao hàng.

SIM vật lý — giao tận nơiLựa chọn thay thế khi thiết bị không hỗ trợ eSIM.

459 gói cước 3G / 4G / 5G Hotspot trên mọi gói Chủ động chọn eSIM hoặc SIM vật lý
Giá từ
19,800₫
đến 5,688,000₫ tuỳ gói
  • Cam kết chất lượng nhà mạng quốc tế
  • Hoàn tiền nếu không kích hoạt được
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Chọn mua eSIM Đông Nam Á

Chọn mua gói eSIM Đông Nam Á phù hợp

Lọc theo vùng phủ, số ngày và dung lượng để tìm đúng gói cho hành trình
Chọn vùng phủ bạn cần

Các quốc gia trong từng vùng phủ

Kiểm tra đủ các nước trong hành trình trước khi chọn gói. Danh sách dưới đây áp dụng riêng cho từng vùng phủ, không áp dụng chung cho tất cả gói.

Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia4 quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Indonesia
  • Malaysia
  • Singapore
  • Thái Lan
Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia - Tiktok4 quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Indonesia
  • Malaysia
  • Singapore
  • Thái Lan
Singapore, Malaysia2 quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Malaysia
  • Singapore
Singapore, Malaysia - Tiktok2 quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Malaysia
  • Singapore
2 Bạn đi Đông Nam Á trong bao nhiêu ngày?

Kiểm tra trước khi mua eSIM Đông Nam Á

  • Để dùng eSIM, điện thoại phải hỗ trợ eSIM và không khóa mạng. Kiểm tra thiết bị ngay bên dưới; nếu thiết bị không hỗ trợ, hãy chọn SIM vật lý.
  • GB/ngày là hạn mức mỗi ngày; GB là tổng dung lượng cả gói. Gói không giới hạn có thể giảm tốc độ sau hạn mức tốc độ cao.
  • Xem thời điểm bắt đầu tính gói, hạn kích hoạt và múi giờ reset trong thông số. Hạn kích hoạt không phải số ngày dùng internet.
  • Hotspot: mọi gói đều cho phép chia sẻ Wi-Fi và không có hạn mức hotspot riêng; thiết bị chia sẻ dùng chung dung lượng và chính sách FUP của gói đã chọn.

Giá từ 19,800₫ áp dụng cho 500MB/ngày, 1 ngày. Giá thanh toán thay đổi theo gói bạn chọn.

Chọn loại SIM

Điện thoại không hỗ trợ eSIM? Bạn vẫn có thể mua gói này dưới dạng SIM vật lý.

Giá thanh toán cho một SIM vật lý sẽ cộng 40.000₫. Bạn sẽ nhập số điện thoại và địa chỉ nhận hàng tại bước thanh toán.

Mua eSIM Đông Nam Á: 459 gói data từ 19,800₫

Click chọn gói để cập nhật ô đặt nhanh
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 5 Mbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps
Mạng3G / 4G / 5G Xác minhKhông eKYC
Sau data tốc độ cao: 128 Kbps

Cách mua và cài đặt eSIM Đông Nam Á

  1. 1. Chọn gói eSIM Đông Nam Á

    Chọn gói data phù hợp với chuyến đi Đông Nam Á

  2. 2. Thanh toán

    OnePay: thẻ nội địa, Visa/Mastercard, QR và ví điện tử được hỗ trợ

  3. 3. Nhận QR qua email

    QR và hướng dẫn qua email sau khi hệ thống hoàn tất cấp eSIM

  4. 4. Kích hoạt tại Đông Nam Á

    Kiểm tra thời điểm tính gói trước khi cài; bật dữ liệu di động theo hướng dẫn

Nhà mạng phủ sóng eSIM tại Đông Nam Á

Singapore
Singtel
5G 4G LTE
Malaysia
U-Mobile / Digi / Celcom
5G 4G LTE
Thái Lan
DTAC / AIS
5G 4G LTE
Indonesia
XL / Smartfren
5G 4G LTE
Singapore
Simba, Starhub
5G 4G LTE
Malaysia
Celcom, Digi, U Mobile
5G 4G LTE
Thái Lan
AIS, True Move
5G 4G LTE
Indonesia
Indosat, Telkomsel, XL
5G 4G LTE
Singapore
Starhup/ Simba
4G LTE 3G
Malaysia
Umobile
5G 4G LTE 3G
Singapore
M1, Singtel
5G 4G LTE
Malaysia
Celcom, Digi, Maxis
5G 4G LTE

Thông tin nhà mạng và công nghệ kết nối được công bố theo vùng phủ. Với gói nhiều quốc gia, hãy xem thông số kỹ thuật của từng gói. Kết nối 4G/5G thực tế phụ thuộc thiết bị, vị trí và chất lượng sóng.

Câu hỏi thường gặp về eSIM Đông Nam Á

Thiết bị cần hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Khả năng hỗ trợ khác nhau theo model và thị trường phân phối; kiểm tra mục Thêm eSIM và hướng dẫn của hãng trước khi mua. Kiểm tra thiết bị ngay trên trang →

QR được gửi qua email sau khi thanh toán thành công và hệ thống hoàn tất cấp eSIM. Thời gian có thể kéo dài khi xử lý chậm. Kiểm tra thư rác và trang xác nhận đơn; nếu quá 30 phút chưa nhận, liên hệ support@nexaesim.com kèm mã đơn hàng.

Có. eSIM hoạt động song song với SIM Việt Nam. Cuộc gọi, SMS và OTP phụ thuộc dịch vụ chuyển vùng của SIM chính; có thể phát sinh phí theo nhà mạng Việt Nam. Khuyến nghị tắt data roaming trên SIM chính để tránh phát sinh phí.

Kiểm tra thời điểm bắt đầu tính gói trước khi quét QR: có gói tính từ lúc mua, lúc cài hoặc lần đầu kết nối tại điểm đến. Hạn kích hoạt và số ngày sử dụng là hai thông tin khác nhau, cần xem theo gói đã chọn. Chỉ cài trước chuyến đi khi điều kiện gói cho phép; cài bằng Wi-Fi theo hướng dẫn và chọn eSIM làm dữ liệu di động.

Liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn và thông tin sự cố để được kiểm tra. Việc hoàn tiền phụ thuộc nguyên nhân và điều kiện của chính sách hoàn tiền; không mặc định áp dụng cho mọi trường hợp.

Đánh giá khách hàng về eSIM Đông Nam Á

0.0
0 đánh giá
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Đánh giá thật từ khách hàng đã mua

Chưa có đánh giá

Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm về gói eSIM này!

Hướng dẫn mua và sử dụng eSIM Đông Nam Á

Khi mua eSIM Đông Nam Á, bạn nên đối chiếu số ngày sử dụng, tổng dung lượng hoặc dung lượng mỗi ngày, vùng phủ, nhà mạng và nhu cầu chia sẻ Hotspot. Trang này đang có 459 gói eSIM Đông Nam Á với giá từ 19,800₫; giá cuối cùng và điều kiện sử dụng được hiển thị theo đúng gói bạn chọn.

Ai nên chọn eSIM du lịch Đông Nam Á?

Nếu bạn đang lên kế hoạch khám phá các quốc gia sôi động như Singapore, Malaysia, Thái Lan hay Indonesia, eSIM Đông Nam Á là lựa chọn phù hợp để duy trì kết nối Internet. Với eSIM, bạn không cần tháo lắp SIM vật lý hay lo lắng về phí roaming cao. Đây là giải pháp lý tưởng cho du khách muốn dễ dàng quản lý dữ liệu di động trong suốt chuyến đi.

Chọn gói eSIM Đông Nam Á theo nhu cầu sử dụng

Việc chọn gói eSIM phù hợp phụ thuộc vào thời gian chuyến đi và mức độ sử dụng Internet của bạn. NexaEsim cung cấp nhiều gói eSIM Đông Nam Á đa dạng, từ dung lượng nhỏ cho nhu cầu cơ bản đến các gói lớn hoặc không giới hạn cho người dùng thường xuyên.

  • Người dùng cơ bản (chủ yếu nhắn tin, tra cứu bản đồ): Các gói 500 MB/ngày hoặc 1 GB/ngày là đủ dùng. Bạn có thể lướt web, kiểm tra email và dùng Google Maps mà không lo hết data quá nhanh.
  • Người dùng trung bình (đăng ảnh/video nhẹ, gọi video ngắn): Nên cân nhắc các gói 2-3 GB/ngày hoặc gói tổng 5-10 GB tùy theo số ngày. Mức dung lượng này đủ để bạn chia sẻ khoảnh khắc du lịch và cập nhật mạng xã hội.
  • Người dùng nặng (stream video, làm việc online, chia sẻ hotspot liên tục): Chọn các gói dung lượng lớn từ 20-50 GB hoặc các gói “không giới hạn” (có FUP) để đảm bảo kết nối ổn định cho mọi hoạt động.

Để ước tính chính xác lượng data cần dùng, bạn có thể tham khảo công cụ tính dung lượng data của chúng tôi.

Bảng so sánh các gói eSIM Đông Nam Á nổi bật

Dưới đây là một số gói eSIM Đông Nam Á phổ biến của NexaEsim để bạn dễ dàng so sánh và lựa chọn:

Thời hạnDung lượng tốc độ caoLoại góiHotspotVùng phủGiá tham khảo
3 ngày500 MB/ngàyData hàng ngày (có FUP)Được phépSingapore, Malaysia (Tiktok)47.700 VND
7 ngày1 GB/ngàyData hàng ngày (có FUP)Được phépSingapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia162.000 VND
10 ngàyTổng 10 GBData tổngĐược phépSingapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia216.000 VND
15 ngày2 GB/ngàyData hàng ngày (có FUP)Được phépSingapore, Malaysia (Tiktok)388.800 VND
30 ngày2 GB/ngày (sau đó 5 Mbps)Không giới hạn (có FUP)Được phépSingapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia2.205.000 VND

Giá tham khảo tại ngày 24/10/2026; giá có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra gói đang chọn trước khi thanh toán.

Thông tin kỹ thuật cần biết về eSIM Đông Nam Á

Nhà mạng và công nghệ hỗ trợ

Các gói eSIM Đông Nam Á của NexaEsim sử dụng mạng lưới của nhiều nhà mạng uy tín trong khu vực, hỗ trợ công nghệ 4G và 5G tại hầu hết các quốc gia. Cụ thể:

  • Singapore: Singtel, M1, Simba, Starhub (hỗ trợ 4G, 5G, một số gói 3G)
  • Malaysia: Celcom, Digi, U-Mobile, Maxis (hỗ trợ 4G, 5G, một số gói 3G)
  • Thái Lan: AIS, DTAC, True Move (hỗ trợ 4G, 5G)
  • Indonesia: Indosat, Telkomsel, XL, Smartfren (hỗ trợ 4G, 5G)

Lưu ý: Khả năng truy cập 5G và chất lượng kết nối có thể khác nhau tùy thuộc vào gói eSIM bạn chọn, thiết bị của bạn và vùng phủ sóng cụ thể của nhà mạng tại thời điểm sử dụng.

Chính sách FUP (Fair Usage Policy) và tốc độ

Hầu hết các gói eSIM có dung lượng hàng ngày hoặc “không giới hạn” đều áp dụng Chính sách sử dụng hợp lý (FUP). Điều này có nghĩa là sau khi bạn sử dụng hết lượng data tốc độ cao quy định trong ngày hoặc trong toàn bộ thời hạn gói, tốc độ truy cập Internet sẽ giảm xuống (thường là 128 Kbps, 5 Mbps hoặc 10 Mbps tùy gói) nhưng vẫn duy trì kết nối cho đến khi dung lượng được làm mới vào ngày tiếp theo hoặc hết thời hạn gói. Vui lòng đọc kỹ chính sách của từng gói trước khi mua.

Thời điểm làm mới dung lượng hàng ngày

Đối với các gói data hàng ngày, dung lượng tốc độ cao sẽ được làm mới theo một trong hai cách sau:

  • Theo chu kỳ 24 giờ: Dung lượng làm mới sau mỗi chu kỳ đủ 24 giờ kể từ thời điểm bạn kích hoạt gói.
  • Theo múi giờ GMT+8: Dung lượng làm mới vào lúc 23:59 theo múi giờ GMT+8 (UTC+8) mỗi ngày.

Thông tin chi tiết về thời điểm làm mới data sẽ được ghi rõ trong mô tả của từng gói.

Kích hoạt, eKYC và số điện thoại địa phương

  • Kích hoạt: Hầu hết các gói eSIM của NexaEsim được kích hoạt tự động khi bạn kết nối với mạng lần đầu tiên tại điểm đến.
  • eKYC: Đa số các gói eSIM Đông Nam Á không yêu cầu xác minh danh tính điện tử (eKYC).
  • Số điện thoại địa phương: Các gói eSIM này chủ yếu cung cấp dịch vụ data và không đi kèm số điện thoại địa phương để gọi hoặc nhắn tin SMS.

Cài đặt APN

Trong hầu hết các trường hợp, cài đặt APN (Access Point Name) sẽ được cấu hình tự động khi bạn kích hoạt eSIM. Nếu gặp sự cố kết nối và cần cài đặt APN thủ công, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.

Ứng dụng phổ biến khi dùng eSIM Đông Nam Á

eSIM Đông Nam Á của NexaEsim cung cấp kết nối Internet để bạn sử dụng các ứng dụng phổ biến trong chuyến đi:

  • Bản đồ và định vị: Google Maps, Waze giúp bạn tìm đường, khám phá địa điểm mới.
  • Nhắn tin và mạng xã hội: Zalo, WhatsApp, Facebook, Instagram để giữ liên lạc với gia đình, bạn bè và chia sẻ trải nghiệm.
  • Đặt xe và di chuyển: Grab, Gojek (tùy quốc gia) hỗ trợ đặt xe, giao đồ ăn tiện lợi.
  • Thanh toán và du lịch: Các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử hoặc ứng dụng du lịch khác đều hoạt động bình thường khi có Internet.

Chất lượng sử dụng ứng dụng sẽ phụ thuộc vào tốc độ và dung lượng data còn lại của gói eSIM.

Lưu ý quan trọng khi mua eSIM Đông Nam Á

  • Kiểm tra thiết bị: Đảm bảo điện thoại của bạn là thiết bị hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Bạn có thể xem danh sách các thiết bị tương thích tại đây.
  • Chính sách FUP: Ngay cả các gói ghi là “không giới hạn” cũng có thể áp dụng chính sách FUP, giới hạn tốc độ sau khi sử dụng hết một lượng data nhất định. Hãy đọc kỹ mô tả gói để tránh bất ngờ.
  • Không hỗ trợ nạp thêm: Hầu hết các gói eSIM Đông Nam Á không hỗ trợ nạp thêm dung lượng. Nếu hết data, bạn cần mua gói eSIM mới.
  • Vùng phủ sóng: Các gói eSIM vùng Đông Nam Á bao gồm nhiều quốc gia. Tuy nhiên, nếu bạn có kế hoạch đến các đảo xa hoặc khu vực hẻo lánh, nên kiểm tra lại vùng phủ sóng cụ thể với bộ phận hỗ trợ để đảm bảo kết nối.
  • Giữ mã QR riêng tư: Mã QR eSIM chỉ dùng để cài đặt một lần cho mỗi thiết bị. Hãy giữ mã QR cẩn thận và không xóa eSIM khỏi thiết bị nếu chưa chắc chắn.

Chọn eSIM Đông Nam Á phù hợp ngay hôm nay để có một chuyến đi thuận lợi và luôn kết nối!

Nội dung được kiểm duyệt bởi Nexaesim Team · Cập nhật 24/10/2026

Cẩm nang eSIM và du lịch Đông Nam Á

Kinh nghiệm chọn eSIM, kết nối internet và thông tin hữu ích cho chuyến đi Đông Nam Á.

Xem tất cả
eSIM Đông Nam Á: Dùng Được Bao Nhiêu Quốc Gia và Cách Chọn Gói Tối Ưu
20/08/2026 12 phút đọc

eSIM Đông Nam Á: Dùng Được Bao Nhiêu Quốc Gia và Cách Chọn Gói Tối Ưu

eSIM Đông Nam Á là giải pháp kết nối internet tiện lợi cho du khách, nhưng số lượng quốc gia được hỗ trợ thường dao động từ 5 đến 9, không phải tất cả 11 nước trong khu vực. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách hiểu rõ các gói cước và lựa chọn eSIM phù hợp nhất để đảm bảo kết nối liền mạch xuyên suốt hành trình của mình.

Đọc bài viết
Chọn eSIM du lịch nhiều nước Châu Á và Đông Nam Á: Hướng dẫn để có gói tiện lợi nhất
20/08/2026 11 phút đọc

Chọn eSIM du lịch nhiều nước Châu Á và Đông Nam Á: Hướng dẫn để có gói tiện lợi nhất

Khi đi du lịch nhiều quốc gia ở Châu Á và Đông Nam Á, việc chọn eSIM khu vực hay eSIM từng quốc gia sẽ ảnh hưởng lớn đến sự tiện lợi và chi phí. Bài viết này hướng dẫn bạn cách đánh giá lịch trình, nhu cầu sử dụng để chọn gói eSIM phù hợp nhất, giúp bạn luôn kết nối mà không cần đổi SIM phức tạp.

Đọc bài viết
Chọn và dùng eSIM đa quốc gia khi đi du lịch Châu Âu, Đông Nam Á
12/05/2026 7 phút đọc

Chọn và dùng eSIM đa quốc gia khi đi du lịch Châu Âu, Đông Nam Á

Khi đi du lịch qua nhiều quốc gia ở Châu Âu hay Đông Nam Á, việc giữ kết nối internet ổn định là rất cần thiết. eSIM đa quốc gia là giải pháp tiện lợi, giúp bạn không cần đổi SIM vật lý. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách chọn gói eSIM phù hợp và sử dụng hiệu quả để có chuyến đi thuận tiện nhất.

Đọc bài viết
Đặt hàng nhanh
Gói đang chọn eSIM Singapore, Malaysia – 500 MB/ngày, 1 ngày

500 MB tốc độ cao mỗi ngày; nếu vượt hạn mức trong ngày, tốc độ giảm còn 128 Kbps cho phần vượt.

Thời hạn 1 ngày
Dung lượng 500MB/ngày
Mạng 3G / 4G / 5G
Tổng thanh toán 19,800₫
Bảo mật
SSL
Hoàn tiền
nhanh
Hỗ trợ
24/7
Cần tư vấn? Đội ngũ Việt Nam, online 24/7
CHUẨN BỊ NHẸ NHÀNG · TRẢI NGHIỆM TRỌN VẸN

Sẵn sàng kết nối, trước cả khi cất cánh.

Kiểm tra điện thoại. Ước tính dung lượng. Chọn eSIM tự tin hơn.

2 công cụ miễn phí
KIỂM TRA THIẾT BỊ

Điện thoại của bạn đã sẵn sàng?

Chọn đúng model và thị trường máy để xem khả năng sử dụng eSIM.

Đây là nơi máy được phân phối ban đầu, không phải điểm du lịch.

Tra cứu theo thông tin hãng và nhà mạng.

Trung tâm hỗ trợ eSIM

Cài đúng ngay lần đầu, tự xử lý nhanh khi chưa có mạng

Hướng dẫn áp dụng cho eSIM Đông Nam Á trên iPhone và Android. Tên menu có thể khác nhẹ theo phiên bản hệ điều hành và hãng điện thoại.

Hướng dẫn cài đặt eSIM Đông Nam Á trên iPhone và Android

Cần có Wi-Fi ổn định để tải cấu hình eSIM. Hãy mở mã QR trên một thiết bị khác hoặc in mã trước khi bắt đầu.

Trước khi cài đặt
  • Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM bằng công cụ trên trang, không khóa mạng và còn chỗ thêm SIM.
  • Đọc điều kiện “thời điểm bắt đầu tính gói” trong chi tiết gói. Không cài quá sớm nếu gói bắt đầu ngay khi cài.
  • Giữ kín mã QR. Không xóa eSIM sau khi cài khi chưa liên hệ hỗ trợ vì nhiều mã chỉ được cài một lần.
Apple

Cài eSIM trên iPhone

  1. 1
    Mở Cài đặt → Di động (hoặc Dữ liệu di động) → Thêm eSIM.
  2. 2
    Chọn Sử dụng mã QR, quét mã trong email và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  3. 3
    Đặt nhãn dễ nhớ như “eSIM Đông Nam Á”; giữ SIM Việt Nam làm đường dây thoại mặc định nếu cần nhận cuộc gọi/OTP.
  4. 4
    Khi đến Đông Nam Á, chọn eSIM làm Dữ liệu di động, bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM và tắt “Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động”.
Samsung, Google Pixel và Android

Cài eSIM trên Android

  1. 1
    Mở Cài đặt → Kết nối → Quản lý SIM. Trên Pixel: Mạng và Internet → SIM.
  2. 2
    Chọn Thêm eSIM hoặc “Tải SIM xuống”, sau đó quét mã QR được gửi qua email.
  3. 3
    Bật eSIM vừa thêm và chọn eSIM này cho Dữ liệu di động. Giữ SIM chính cho cuộc gọi/SMS nếu cần.
  4. 4
    Khi đến Đông Nam Á, mở cài đặt eSIM và bật Chuyển vùng dữ liệu. Tắt tự động chuyển dữ liệu sang SIM chính để tránh phí ngoài ý muốn.

Dấu hiệu cài thành công: điện thoại hiển thị thêm một gói di động/eSIM mới. Việc chưa có sóng khi còn ở Việt Nam có thể là bình thường nếu gói chỉ hoạt động tại Đông Nam Á hoặc vùng phủ đã mua.

Xử lý lỗi eSIM không có Internet hoặc không kết nối được mạng

Thực hiện lần lượt để tránh thay đổi nhiều thiết lập cùng lúc. Sau mỗi bước, chờ 30–60 giây rồi kiểm tra lại biểu tượng sóng và truy cập Internet.

1Bật eSIMĐường dây đang hoạt động
2Chọn dữ liệuDùng đúng eSIM
3Bật roamingCho eSIM du lịch
4Làm mới mạngBật/tắt máy bay
eSIM đã cài nhưng không có kết nối Internet?

Nguyên nhân thường gặp nhất là điện thoại vẫn dùng SIM chính cho dữ liệu hoặc chưa bật chuyển vùng dữ liệu trên eSIM.

  1. Kiểm tra eSIM đang được bật và chọn làm đường truyền Dữ liệu di động.
  2. Bật Chuyển vùng dữ liệu/Data Roaming trên đúng eSIM; không cần bật roaming cho SIM Việt Nam.
  3. Tắt Wi-Fi để thử dữ liệu di động, bật Chế độ máy bay khoảng 20 giây rồi tắt.
  4. Nếu gói yêu cầu APN, nhập đúng APN trong email/chi tiết gói; để trống tên đăng nhập và mật khẩu nếu tài liệu không yêu cầu.
  5. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra gói còn ngày sử dụng/dung lượng tốc độ cao.
Điện thoại báo “Không có dịch vụ/No Service” hoặc không đăng ký được mạng?

Hãy chắc chắn bạn đã đến quốc gia thuộc vùng phủ của gói. Sau đó vào phần Lựa chọn mạng/Network Selection, bật “Tự động” và chờ 1–3 phút.

Nếu vẫn chưa có sóng, tắt “Tự động” rồi thử lần lượt nhà mạng được ghi trong chi tiết gói (có thể gồm AIS, Celcom, Digi). Mỗi lần chọn hãy chờ ít nhất một phút. Không cố định một nhà mạng không thuộc danh sách hỗ trợ.

Không thấy nhà mạng trong danh sách Networks?

Di chuyển ra khu vực thoáng sóng, tắt/bật Chế độ máy bay, sau đó khởi động lại thiết bị và tìm mạng thủ công lần nữa. Kiểm tra quốc gia hiện tại có nằm trong vùng phủ của đúng gói đã mua.

Nếu các SIM khác cũng không có sóng, nguyên nhân có thể do vùng phủ tại vị trí hiện tại. Hãy thử lại ở địa điểm khác trước khi thay đổi APN hoặc xóa cấu hình.

Mã QR báo không hợp lệ, đã sử dụng hoặc không thể thêm eSIM?

Đảm bảo điện thoại đang có Wi-Fi, hỗ trợ eSIM, không khóa mạng và mã QR chưa được cài trên thiết bị khác. Kiểm tra danh sách SIM vì eSIM có thể đã được thêm nhưng mang nhãn “Du lịch”, “Phụ” hoặc tên nhà cung cấp.

Không tiếp tục quét nhiều lần và không xóa eSIM đã xuất hiện. Chụp màn hình thông báo lỗi rồi gửi hỗ trợ cùng mã đơn hàng; tuyệt đối không đăng công khai ảnh QR.

Có sóng nhưng mạng chậm hoặc chập chờn?

Kiểm tra dung lượng tốc độ cao còn lại, thử đổi giữa 5G Auto và 4G/LTE, sau đó di chuyển khỏi tầng hầm, tàu điện hoặc khu vực đông người. Tốc độ thực tế phụ thuộc thiết bị, vị trí, tải mạng và chính sách của gói.

Tắt VPN hoặc ứng dụng đổi DNS tạm thời để kiểm tra. Nếu dùng gói nhiều quốc gia, việc chuyển mạng khi qua biên giới có thể mất vài phút.

Có nên xóa eSIM và cài lại khi gặp lỗi?

Không nên. Nhiều mã QR chỉ cho phép cài một lần; xóa eSIM có thể khiến mã không dùng lại được. Hãy giữ nguyên cấu hình và liên hệ NexaEsim trước khi reset cài đặt mạng hoặc xóa eSIM.